Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Avril 2026
Il est normal que vous accordiez une importance particulière à la manière dont vos données sont obtenues, utilisées et partagées. La présente politique a été rédigée pour vous permettre de prendre connaissance des pratiques de la boutique La Dame de France, exploitée par Mr Stéphane Perruchon.
La présente politique s'applique aux données collectées par les formulaires de collecte permettant de télécharger la documentation, créer un compte, nous contacter ou vous abonner à la Newsletter.
1. DONNÉES COLLECTÉES
Nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
- Identité : Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone.
- Navigation : Adresse IP, navigateur, durée de navigation, historique de recherches, système d'exploitation, langue et pages visualisées.
- Trafic : Données de trafic, fichiers de journal et ressources de communication.
- Réseaux sociaux : Données relatives à l'utilisation des fonctionnalités sociales.
2. COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?
Elles sont collectées de manière directe (formulaires de compte, newsletter, contact, échanges téléphoniques ou mails) ou indirecte (via les cookies et traceurs).
3. POURQUOI VOS DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?
Le traitement est nécessaire pour :
- Respecter nos engagements contractuels et les lois en vigueur.
- L’intérêt légitime de La Dame de France (développement de l’activité, amélioration des produits).
- Gérer votre compte, vos commandes et l'envoi de la Newsletter.
- Améliorer votre expérience utilisateur via l'analyse du trafic.
4. QUI TRAITE VOS DONNÉES ?
Vos Données sont traitées par Stéphane Perruchon en charge de la gestion du Site. Elles peuvent être divulguées uniquement pour nous conformer à un mandat juridique ou à la loi.
5. COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SONT-ELLES CONSERVÉES ?
| Type de donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Formulaires de contact | 3 ans après le dernier échange |
| Commentaires produits/posts | 12 mois |
| Compte utilisateur | Durée de l'inscription + 2 ans après clôture |
| Newsletter | Jusqu'au désabonnement |
| Cookies d'audience | 6 mois |
6. COMMENT VOS DONNÉES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?
Vos Données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par des pare-feu. Cependant, la sécurité sur Internet ne peut être garantie à 100 %. Il vous incombe de garder votre mot de passe secret.
7. QUELS SONT VOS DROITS ?
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification et d'effacement.
- Droit à la limitation et d'opposition au traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez Mr Perruchon à : ladamedefrance@gmail.com. Un justificatif d'identité pourra vous être demandé.
8. TRANSFERT HORS UNION EUROPÉENNE
Les Données sont hébergées par la société Infomaniak (Genève, Suisse), dont les serveurs respectent des standards de sécurité élevés.
9. LES COOKIES
Le site utilise des cookies nécessaires (panier, compte client) et des cookies statistiques (Google Analytics). Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur internet.
Pour plus d'informations sur la gestion des traces, consultez le site de la CNIL : www.cnil.fr.